Politica di rimborso

Resi

Potete richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Per avviare un reso, utilizzate la sezione contatti sulla homepage oppure contattateci qui: info@shipcheck.com

Vi preghiamo di indicare il numero d'ordine, il vostro nome, l'indirizzo e-mail e l'articolo che desiderate restituire.

Idoneità al reso

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere:

• non utilizzato, pulito e non danneggiato
• completo e nelle condizioni originali
• restituito nell'imballaggio originale, ove possibile
• accompagnato dalla prova d'acquisto

I capi d'abbigliamento devono essere non indossati, non lavati e in condizioni nuove.

Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che l'articolo sia stato consegnato danneggiato, difettoso o errato.

Raccomandiamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciato. Non siamo responsabili per articoli resi smarriti durante la spedizione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi comunicheremo se il reso è stato approvato.

I rimborsi approvati saranno emessi sul metodo di pagamento originale. I rimborsi saranno elaborati senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

Eventuali spese di spedizione aggiuntive, come la consegna espressa, non sono rimborsabili.

Articoli danneggiati, difettosi o errati

Se il vostro ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, vi preghiamo di contattarci al più presto tramite la sezione contatti.

Come indicato, includete il numero d'ordine, una breve descrizione del problema e foto del prodotto e dell'imballaggio.

Se il problema viene confermato, vi offriremo una soluzione adeguata, ad esempio sostituzione, riparazione, rimborso o altro rimedio previsto dalla legge applicabile.